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CSA자격증제도 운영규칙

노후준비상담사(CSA) 자격증제도 운영규칙

담당부서 노후준비협력부

담당자 이지선 (063-713-5993)

작성일 2025-08-14

첨부파일

노후준비상담사(CSA) 자격증제도 운영규칙.pdf [493.04 KB]

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노후준비상담사(CSA) 자격증제도 운영규칙[일부개정 2022.08.11 규칙 제533호 | 시행일 2022.08.11 (현행)] 자료 첨부합니다.

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이용안내

웹 콘텐츠 접근성 지침

NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지는 행정안전부와 한국정보문화진흥원에서 제안하는 '인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침'을 준수하여 홈페이지를 제작·서비스 하고 있습니다.

텍스트 아닌 콘텐츠의 인식

이미지 등 텍스트 아닌 콘텐츠에 대체 텍스트를 제공하고 있습니다. 또한 저사양 컴퓨터나 속도가 느린 환경에서 이미지를 생략하고 웹을 이용할 수 있도록 제공하고 있습니다.

영상매체의 인식

동영상에 대한 자막, 원고 또는 수화를 제공하고 있습니다. 해당 국가의 언어를 모르거나 시끄럽거나 조용한 환경에서도 동영상을 이해할 수 있도록 도와주고 있으며, 동영상 검색에도 활용될 수 있습니다.

색상에 무관한 인식

색에 관계없이 정보를 인식할 수 있도록 하여 색각이상자(색맹 포함), 흑백 모니터 및 흑백 프린터를 이용하는 사람들에게 도움이 되도록 제공하고 있습니다.

깜빡거림 방지

웹 콘텐츠에서 깜빡거리는 것을 피할 수 있도록 제공하고 있어 광과민성 발작증세 등의 사람들에게 깜박임으로 인해 불편함이 없이 이용할 수 있도록 제공하고 있습니다.

키보드 이용보장

키보드만으로도 모든 기능을 이용할 수 있으며, 지체 장애인(상지장애 등), 시각장애인, 뇌병변 장애인 등이 웹을 접근할 수 있도록 제공하고 있습니다.

반응시간 조절

실시간 이벤트나 제한된 시간내에 수행하여야 하는 활동 등을 사용자가 시간에 구애받지 않고 읽거나, 상호작용을 하거나 응답할 수 있게 제공하고 있습니다.

메뉴안내

NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지는 5개 주요 메뉴 및 기타 메뉴로 구성되어 있습니다.

노후준비서비스 소개
- 서비스 소개
- 노후준비 이해
- 서비스 이용
- 상담안내
- 상담사례 소개
- 교육안내
진단·상담 서비스
- 노후준비 종합진단
- 상담센터 안내
- 노후준비상담 예약
- 교육신청
- 강사정보
재무진단
- 간단재무설계
- 노후준비자금설계
- 종합재무설계
- 목적자금설계
- 재무계산기
- 노후를 위한 국민연금 준비수준 알아보기
- 내연금 알아보기
- 국민연금 알아보기
- 기초연금 모의계산
노후준비정보
- 노후준비소식
- 노후준비정보
- 노후준비 동영상
- 콘텐츠
노후준비상담사(CSA)교육 및 시험
- 노후준비상담사(CSA) 1·2급 소개
- CSA 교육
- CSA 자격시험
- CSA 역할 및 규정/서식 자료실
기타

마이페이지, 통합검색 등 다양한 고객님을 위한 편리하고 유익한 서비스를 제공합니다.
- 마이페이지
- 통합검색
- 사이트맵
- 개인정보 취급방침
- 이용약관
- 이용자가이드
- 용어해설집
- RSS서비스

편리한 서비스

RSS

국민연금 사이트를 방문하지 않고도 새소식이나 보도자료를 확인할 수 있도록 RSS를 제공합니다.

위젯

메인화면 하단에 위젯서비스를 클릭하면 위젯서비스 페이지로 이동을 합니다.위젯서비스 페이지하단에 위젯설치의 Install Now를 클릭하면 위젯을 다운로드 받을 수 있으며 다운이 완료되면 설치여부를 묻는 창이 열리고 설치 버튼을 클릭하면 설치를 진행 할 수 있습니다. 설치환경설정에서 설치위치와 기타 설정을 선택 하고 프로그램 설치 동의를 하면 설치가 진행이 되며 설치가 완료되면 위젯 프로그램이 자동 실행이 됩니다.

S/W통합설치

NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지 이용시 필요한 소프트웨어의 설치를 자동으로 확인하여 설치할 수 있습니다.

중앙노후준비지원센터 홈페이지 배너달기

타 홈페이지에서 NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지의 배너를 이용해 쉽게 NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지에 접근할 수 있습니다.

용어해설집

국민연금 관련 용어에 익숙치 않은 경우, 용어해설집을 통해 편리하게 용어 상세설명을 확인할 수 있습니다.

모바일 홈페이지

NPS 중앙노후준비서비스의 주요 서비스를 모바일로도 이용할 수 있습니다.

모바일 홈페이지

NPS 중앙노후준비서비스의 주요 서비스를 모바일로도 이용할 수 있습니다.

메인화면의 이미지, 메인화면 슬라이드의 첫번째 화면을 모바일버전으로 보여주고 있음.

노후준비포털 사이트맵 이미지, 전체메뉴 화면을 모바일버전으로 보여주고 있음.

장애인지원

NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지는 장애인인권포럼에서 지원하는 웹 접근성 우수 사이트 마크를 획득함으로써, 사용자의 장애유무와 상관없이 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

보안프로그램

Nprotect

Nprotect는 웹 서비스가 가능한 서버에 설치, 웹 페이지를 통해 자동 배포 설치되어 클라이언트 PC에서 작동하여 트로이안, 백도어 해킹프로그램, 특정 바이러스 등을 자동 진단 및 차단하며 PC보안을 위한 다양한 기능을 제공하여 개인정보유출을 차단하는 신개념 보안 서비스입니다.

주요기능

침입탐지 및 침입차단

해킹툴 자동 진단 및 차단
실시간 해킹 툴 진단 및 차단
해킹 툴 및 바이러스 패턴 자동 업데이트
실시간 Port 감시, IP 주소 모니터링, Port 모니터링, 프로그램 필터링

내부자료 보호

공유폴더 접근 차단/허용
LAN 또는 인터넷 망을 통한 유해 정보의 침입 및 유출을 실시간 감시
원하는 상대만 자료를 공유 할 수 있게 하는 선택적 개인 방화벽 기능
로그관리
실시간 해킹 방지 및 안티 바이러스에서 치료까지 하는 웹 보안 서비스
입력 자료의 암호화를 통한 해킹 방지 시스템
바이러스성 파일은 실행 되지 않게 하는 강력한 파일 제어기능

n-protect 관련 사이트 바로가기

CK KeyPro 키보드 보안

CK KeyPro(Client Keeper KeyPro)는 키보드 및 브라우저 보안 서비스로서 고객님께서 키보드에 입력하는 ID나 패스워드 또는 계좌정보 등의 개인 정보를 키로거(Key-logger)나 기타 해킹 툴로부터 보호하여 타인이 고객님의 개인 정보를 불법적으로 얻는 행위를 원천적으로 방지하는 보안 서비스입니다.

윈도우 2000인 경우

키보드 보안 프로그램 (CKKeyPro)을 설치하기 위해서는 고객의 PC에 ActiveX를 설치해야 합니다.
보안경고 화면에서 반드시 “예”를 선택해야지만 키보드 보안 프로그램(CKKeyPro)이 설치됩니다.
만약 ,“아니오”를 선택하시면 키보드 보안 프로그램(CKKeyPro)이 설치되지 않으니 유의 하시기 바랍니다.

윈도우 XP서비스팩2(SP2)인 경우

주소표시줄에 안내경고 문구 (이 사이트에서 … 여기를 클릭하십시오.)를 클릭하시어 ActiveX 컨트롤을설치하시기 바랍니다.

로그인 안내

서비스별 로그인

NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지의 서비스는 로그인이 필요한 서비스와 로그인 없이 사용가능한 서비스로 구분되어 있습니다.

서비스 구분 표 : 공인인증서가 필요한서비스, 실명인증이 필요한서비스로 구성된 표.
로그인이 필요한 서비스	노후준비상담 예약, 노후준비 종합진단, 교육신청, 종합재무설계, 노후를 위한 국민연금 준비수준 알아보기, 내연금 알아보기, 국민연금 알아보기, CSA 교육신청, CSA 자격시험 신청, 마이페이지

공동인증서 안내

공동인증서란?

공동인증서란 정부가 지정하는 국가공인인증기관(Certification Authority)에서 발행하는 법적 효력을 가지고 있는 전자인증서를 말하는 것으로 국민연금공단에서 제공하는 전자민원 서비스 뿐만 아니라 인터넷뱅킹 및 각종 전자 계약, 신청 등에 사용할 수 있습니다.

전자민원 서비스를 이용하는 경우에 개인정보의 보호 및 보안을 위하여 공동인증서로 본인여부를 확인하며, 개인명의의 공동인증서로만 사용이 가능합니다.

인증서 사용 안내 표 : 기존 인터넷 뱅킹을 사용하시면서 공동인증서가 있는 경우, 기존 인터넷 뱅킹을 사용하시지 않는 경우, 인터넷 뱅킹용이 아닌 경우의 내용으로 구성된 표.
기존 인터넷 뱅킹을 사용하시면서 공동인증서가 있는 경우	기존 인터넷 뱅킹을 사용하시지 않는 경우	인터넷 뱅킹용이 아닌 경우
기존 인증서 사용	거래 은행의 인터넷 뱅킹에 가입을 하시고, 공동인증서를 발급받아 사용하시면 됩니다.	신용카드용, 증권거래용, 전자입찰, 전자거래용, 무역거래용 등의 인증서도 사용이 가능합니다.

인증서 사용 유의사항

일부 금융기관에서 발행하고 있는 사설 전자 인증서는 국민연금공단에서 제공하는 전자민원 서비스 이용이 불가하오니 공동인증서를 발행하고 있는 기관의 홈페이지에 접속하여 공동인증서를 발급 받아서 사용하시기 바랍니다.
인증서가 없거나 신규로 발급을 원하시면 공동인증서 안내[발급절차]를 참고하여 인증서 발급기관 또는 발급대행기관에 문의하시기 바랍니다.

공동인증서 발급절차

발급기관에 공동인증서 발급 신청

공인 전자인증서 신청을 희망하는 사용자(개인/법인)는 공인 인증기관이나 등록 대행기관(은행, 금융사)을 직접 방문하여 공동인증서 발급 신청을 합니다. (신원 확인 서류 제출)
발급기관에서 참조번호 및 인가코드 부여 받음

공인 인증기관 또는 등록 대행기관에서는 공동인증서 발급신청자의 신원을 확인한 후, 참조번호와 인가코드가 기재된 등록 확인서를 사용자에게 전달합니다.
발급기관 홈페이지 접속

참조번호와 인가코드가 기재된 등록서를 가지고 공인인증기관 또는 등록 대행기관의 홈페이지에 접속을 하여 공동인증서 발급 신청을 합니다.
전자 인증서 발급

공동인증서 신청을 해당 기관의 홈페이지 상의 메뉴를 통하여 공동인증서 파일이 발급됩니다. 공동인증서는 사용자컴퓨터의 저장매체에 저장이 됩니다. 이때 공동인증서의 비밀번호가 발급이 되면 이 비밀 번호는 추후 공동인증서를 이용시에 사용이 됩니다.
공동인증서를 통하여 로그인하시어 NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지의 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

NPS 중앙노후준비지원센터 홈페이지에서 종합재무설계, 내연금 알아보기, 마이페이지 등의 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 때 공동인증서 로그인을 통하여 이용하실 수 있습니다.

예상연금조회
예상연금 모의계산

예상연금조회

연금조회 관련 서비스는 로그인 후, 이용이 가능합니다. 국민연금의 정보를 연동해 예상 노령연금을 조회하거나, 상세연금조회에서 보다 상세한 조건을 입력하여 예상 노령연금을 조회하실 수 있습니다.

예상 노령연금액, 수급 시기 등의 연금 정보를 확인하실 수 있습니다.

연금조회 관련 서비스는 로그인 후, 이용이 가능합니다.

1. 상세연금조회는 1단계부터 단계별로 상세 조건값을 입력하신 후, 계산 결과를 확인하실 수 있습니다.
2. 부양가족이 있는 경우, 부양가족 정보를 입력합니다.
3. 출산 및 군복무 유무로 추가적인 가입기간이 인정되므로, 관련 정보를 입력합니다.
4. 가입기간 내에 소득월액이 변경되는 내역을 직접 기간별로 입력하여 예상연금액 계산이 가능합니다.
5. 소득정보를 원하시는 기간을 지정해 추가로 입력하실 수 있습니다.
6. 다음 버튼으로 입력한 내용 확인 화면으로 이동합니다.
1. 1단계에서 입력한 정보를 확인하는 단계입니다.
2. 입력한 정보의 수정이 필요한 경우, 이전 버튼을 클릭하여 이전화면으로 돌아갈 수 있습니다.
1. 고객님의 입력하신 정보로 수정 계산된 예상 연금액 결과 화면입니다. 수정 전의 예상연금액과 비교 확인이가능합니다.
2. 위에 마우스를 가져가면 해당 항목에 대한 간단한 설명창을 보실 수 있습니다.
3. 입력한 정보의 수정이 필요한 경우, 이전 버튼을 클릭하여 이전화면으로 돌아갈 수 있습니다.

예상연금 모의계산

예상연금 모의계산은 로그인 없이 이용 가능한 서비스입니다.

정보입력화면
1. 국민연금에서 제공하는 월 평균소득액별 예상연금액을 조회하실 수 있습니다.
2. 소득정보를 원하시는 기간을 지정해 추가로 입력하실 수 있습니다.
3. 입력한 정보로 모의계산된 예상연금액 결과 화면으로 이동합니다.
모의계산결과 화면
1. 노령연금계산 결과 및 장애유족연금 계산결과를 선택하여 확인하실 수 있습니다.
2. 정보입력 화면으로 돌아가서, 입력정보를 수정하여 재계산하실 수 있습니다.

고객재무정보

종합재무설계를 위해 고객의 정보를 입력하는 화면입니다. STEP01(기본정보)부터 STEP06(부채정보)까지 순서대로 진행되며, 각 단계별로 내용을 입력하시면 됩니다.

고객님의 가족사항 정보를 입력합니다.
고객님의 재무건전성 진단 결과를 요약하여 보여줍니다.
자녀 정보를 입력하고, 자녀의 수가 입력란보다 많은 경우, 자녀추가버튼을 클릭하여 자녀정보를 추가로 입력하실 수 있습니다.
저장버튼으로 입력된 내용을 저장이 가능하며, 마이페이지>종합재무설계내역 조회 페이지에서 저장한 내용을 확인하실 수 있습니다.
다음버튼으로 STEP1 부터 STEP6 까지 순서대로 정보를 입력합니다.

재무분석

고객님이 입력하신 재무 정보를 이용하여 가계재무진단 및 생애자금분석, 목적자금분석 결과를 확인하실 수 있습니다.

1. 고객님의 현금흐름 분석결과를 그래프와 표 형태로 확인하실 수 있습니다.
2. 이전버튼이나 다음버튼으로 이전 페이지로 돌아가거나, 다음 분석결과를 확인하실수 있습니다.
1. 고객님의 재무분석 종합 결과를 다양한 그래프와 표를 이용하여 확인하실 수 있습니다.

설계안수립

고객님의 소비지출액 및 국민연금액, 노후자금, 교육자금, 결혼자금, 주택자금 등 각종 자금 수치를 직접 조정하면서, 변동하는 결과값을 확인하실 수 있습니다.

1. 고객님의 소비지출 수치를 조정하면서, 계산 결과를 확인할 수 있습니다.
1. 고객님께서 직접 다양한 재정 수치들을 조정하여 설계한 결과를 재무목표별로 확인하실 수 있습니다.

상담신청

고객님의 노후준비 관련 문의사항을 노후준비상담을 통하여 해결하실 수 있습니다.

상담지사 안내
1. 지도를 이용하여 상담을 원하시는 지역의 지사를 선택하실 수 있습니다.
2. 원하는 지사에 노후준비상담 예약 및 강의신청을 하실 수 있습니다.
노후준비상담예약
1. 지역과 지사명을 선택합니다.
2. 방문할 일자를 달력에서 선택합니다.
3. 방문할 시간의 우측에 상담예약신청 버튼을 클릭하여 방문상담신청을 하실 수 있습니다.

교육신청

국민연금공단에서 전국민의 행복한 노후를 위해 지역본부.지사 교육장 등에서 진행하는 재무, 건강, 여가, 대인관계의 맞춤형 노후준비 강의 수강을 신청할실 수 있습니다.

교육신청

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실시간으로 제공이 되고 있는 ‘노후준비소식’을 중앙노후준비지원센터 홈페이지에 접속하지 않아도 RSS 리더기를 통해 내용을 확인할 수 있도록 제공하고 있습니다.

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RSS는 (Rich Site Summary) 또는 (Really Simple Syndication)의 줄임말로 뉴스, 채용공고, 블로그 같이 컨텐츠가 자주 업데이트가 되는 사이트들의 최신 업데이트된 정보를 쉽게 사용자들에게 제공하기 위해 만들어진 포맷입니다. 즉, RSS를 사용하면 네티즌들은 홈페이지에 일일이 방문할 필요없이 RSS로 제공되는 새로운 소식들이 업데이트 될 때마다 쉽게 알 수 있습니다. 중앙노후준비지원센터 홈페이지 RSS서비스는 중앙노후준비지원센터 홈페이지에서 제공하는 “노후준비소식”을 실시간으로 국민 여러분의 PC에 직접 제공합니다.

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RSS 서비스 안내 표 : RSS 서비스가 제공되는 컨텐츠, URL주소, 주소 복사 버튼으로 이루어진 표
서비스 컨텐츠	주소	주소복사
노후준비소식	https://www.nps.or.kr/ohka/main/rssView.do?bbsCd=103

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RSS 서비스를 제대로 활용하기 위해서는 RSS 포맷으로 만들어진 문서의 내용을 보여주는 서비스가 필요한데 그것을 RSS 리더(RSS Reader, RSS Aggregator라고도 함)라고 합니다. RSS 리더는 아웃룩과 같은 이메일 프로그램이나 뉴스를 읽는 프로그램과 유사한 화면으로 되어 있습니다. RSS Reader 프로그램으로는 외국에서 많이 쓰는 SharpReader, NewzCrawler 등이 있습니다.

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